امروزه طراحی سایت رزرواسیون آنلاین یک امر ضروری و یک نیاز مبرم برای هتل ها ، خدمات گردشگری ،بیمارستان ها ،مطب ها و … میباشد.رزرو آنلاین یعنی در حین انجام مراحل رزرو ، رزرو کننده اصلا دچار مشکل نشده و تمام مرحله ها را سریعا رزرو و در نهایت کلید تایید نهایی را فشار دهد و رزرو را به درستی به پایان رساند .زمان لازم برای این مراحل نباید زیاد باشد و فقط چند دقیقه باید طول بکشد . سامانه رزرو آنلاین برای یک هتل،بیمارستان ها،کلینیک،مطب ها، و….. می تواند بسیار لازم و موثر باشد و کمکی بسیاری زیادی در نحوه مدیریت کارها و کاربران میکند که نباید این ویژگی بسیار مهم را نادیده گرفت.
از مزایای زندگی در جهان امروز که اصطلاحا به آن دهکده جهانی گفته می شود کوتاه شدن فاصله ها و سرعت پیداکردن اجرای امور و استفاده از طراحی سایت در این دهکده جهانی است. دیگر برای رزرو کردن نیازی به طی مسافت و تحمل گرما یا سرما نیست بلکه با اتصال به دنیای اینترنت و با چند کلیک می توان به راحتی از طریق طراحی سایت رزرواسیون به خواسته خود رسید.
به خاطر بالا رفتن شرایط رفاه زندگیها، درخواست رفتن به مکان های گردگشری روزبهروز بیشتر شده و استقبال بیشتری از آنها میشود.موضوع این است که علاوه بر بازدید کننده گان، کار را کمی برای مسئولان این مکانها دچار مشکل کرده چراکه با پر شدن سریع ظرفیت این مکانها بهخصوص در روزهای تعطیل و شلوغ، امکان مدیریت جمعیت زیادی از مردم که آنها هم تقاضای شرکت در این مکان رادارند، کمی سخت و طاقتفرسا شده است.ازاینرو با توجه به مشکلات مشابهی که در مکانهای تفریحی و هنری پرجمعیت مانند سینما، کنسرتهای موسیقی، هتلها و ویلاها در ایام تعطیل مانند عید نوروز و … به وجود میآید، صاحبان این کسبوکارها به دنبال راهحلهایی برای حل این مشکل برآمدند.راهحلهایی در قالب اطلاعیهها و چاپ پوسترها و بنرها برای اعلام این رویدادها و برنامهها وجود دارد، اما متاسفانه راهحل مناسبی برای مدیریت رزرو این مکانها ارائه نشده است.
کشورمان ایران همان طور که واقفید یکی از کشورهای توریستی جهان محسوب می شود که سالانه گردشگران و توریست های زیادی را به خود جذب می کند، منطقی است افرادی که از کشورهای دیگر برای دیدن جاذبه های گردشگری به کشورمان مسافرت می کنند چند روزی را در ایران برای دیدن مناطق مختلف بگذرانند؛ مطمئنا اگر بعد از وارد شدن به ایران برای اقامت خود بخواهند از هتل یا اقامتگاه استفاده کنند با مشکلات بسیاری از جمله پیدا نکردن هتل خوب یا پر شدن هتل مواجه خواهند شد، به همین دلیل هتلداران داشتن یک وب سایت و طراحی سایت را برای خود یک ضرورت غیرقابل انکار می دانند؛ چرا که از این طریق دسترسی گردشگران داخلی و خارجی را برای رزرو هتل آسان خواهند کرد.
هتل ها با طراحی سایت و داشتن وب سایت رسمی و اختصاصی خود می توانند مشتریان زیادی را پذیرش کنند و بر اعتبار و شهرت خود بیفزایند.از موارد غیر قابل انکاری که در طراحی وبسایت رزرواسیون باید مد نظر قرار گیرد ، رزرو آنلاین و طی کردن تمام مراحل رزرو بدون معطلی و در عرض چند دقیقه انجام پذیرد.
صنعت گردشگری و هتلداری با استفاده از طراحی سایت رزرواسیون آنلاین قدم بسیار بزرگی در رفع نیازهای افراد برداشته اند. ایجاد وب سایتهای پویا، تورهای مجازی، نمایش عکس و فیلمهایی از هتل و چگونگی ارائه خدمات و… نمونه هایی از امکانات سیستم رزرواسیون آنلاین می باشد که باعث جذب عده بیشتری برای استفاده از این گونه خدمات می شود.
برخی از امکانات وب سایتهای رزرواسیون عبارتند از:
- امکان مشاهده و انتخاب خدمات مختلف در روزهای مختلف
- امکان رزرو زمان یا وقت قبلی، توسط مشتری بدون نیاز به تایپ و تنها با کلیک
- امکان مشاهده پرسنل های مرتبط با یک خدمات در روزهای مختلف
- امکان مشاهده زمان به طول انجامیدن خدمات
- امکان مشاهده قیمت مربوط به خدمات
- امکان مشاهده توضیحات مربوط به خدمات
- امکان مشاهده وضعیت خدمات رزرو شده،تایید یا عدم تایید آن ها، از سوی مدیریت
- امکان دریافت پیام و پیامک (SMS) از سوی مدیریت در رابطه با رزرو انجام شده یا پیام های شخصی
- امکان ارسال پیام به مدیریت (صندوق ایمیل نرم افزار که یک وسیله ارتباطی بین مشتری و مدیریت می باشد)
- امکان مشاهده اطلاعات مرکز مانند: آدرس،تلفن و … در پنل رزرو وقت قبلی
- امکان ویرایش اطلاعات مشتری
- راهنمای مشتری برای رزرو وقت
- مشاهده رزرو های انجام شده توسط مشتری ها ، جستجوی زمان ها بر اساس تاریخ ثبت، تاریخ رزرو و حذف و ویرایش آن ها
- امکان تایید یا عدم تایید زمان های رزرو شده و ارسال پیام و پیامک(SMS) به مشتری برای توضیح عدم تایید رزرو و …
- ایجاد اشتراک برای مشتریان در سیستم،اطلاعات مشتریان و فعال سازی و غیر فعالسازی عضویت آنها
- ثبت خدمات همراه با توضیحات، قیمت و زمان انجام و ارتباط این خدمات با پرسنل انجام دهنده
- امکان بالا برای مراکزی که با چندین نفر ارائه خدمات میدهند مانند: بیمارستان ها،آرایشگاه ها و … کاربرد دارد
- امکان اعلام و عدم ارائه خدمات در تاریخ های مشخص مانند اعیاد و …
- امکان ارسال پیام شخصی یا گروهی به مشتریا (توسط سیستم ایمیل نرم افزار)
- امکان ایجاد محدودیت در تعداد رزرو ها
- امکان ایجاد محدودیت در تعداد خدمات
- امکان ایجاد محدودیت در بازه زمانی برای رزرو وقت قبلی
- حذف هماهنگی های تلفنی و کاغذی
- انجام تمامی امور تحت بستر وب
- مدیریت و نظارت دقیق ، لحظه ای و یکپارچه
- مدیریت دقیق و لحظه ای تراکنش های مالی
- امکان ایجاد قوانین مختلف رزرو
- قابلیت تغییر ظرفیت هتل در بازه های زمانی متفاوت
- قابلیت تغییر قیمت اتاق ها در بازه های زمانی متفاوت
- اتخاذ تصمیمات لازم با استفاده از گزارشات مختلف هتل سیستم
- استفاده حداکثری از ظرفیت هتل با استفاده از سیستم هوشمند رزرو
- لیست انتظار
- ویرایش رزرو





ممنون از اطلاعات خوبتون
خواهش میکنم دوست عزیز